Privacy- en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 05-03-2025

Welkom op de website van Heartbreak Hotel, bereikbaar via https://heartbreak-hotel.nl/. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.

1. Bedrijfsgegevens

2. Gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen als dit nodig is voor de volgende doeleinden:

  • Contact en communicatie: Voor het beantwoorden van e-mails.

  • Bestellingen en betalingen: Voor het verwerken en versturen van bestelde artikelen.

  • Aanbiedingen: Gegevens kunnen worden gebruikt voor gepersonaliseerde aanbiedingen.

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • IP-adres

  • Betaalgegevens

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens zoals geboortedata of identificatienummers.

3. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestellingsgegevens: 7 jaar (voor belastingplicht).

  • Contactformulieren en e-mails: 1 jaar.

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derde partijen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Betalingsverwerking: WooCommerce en Mollie.

  • Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

5. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen:

  • Onze website is beveiligd met SSL-certificaten.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou bewaren.

  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

  • Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens.

  • Jouw toestemming voor aanbiedingen in te trekken.

Stuur hiervoor een verzoek naar info@heartbreak-hotel.nl.

Cookiebeleid

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website te verbeteren en jouw gebruikerservaring te optimaliseren.

1. Welke cookies gebruiken wij?

Wij maken gebruik van:

  • Functionele cookies: Voor een goed werkende website.

  • Analytische cookies: Voor statistieken via Google Analytics.

  • Marketingcookies: Mogelijk voor gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties.

2. Cookie-instellingen en toestemming

  • Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies via een cookiebanner.

  • Je kunt jouw voorkeuren op elk moment aanpassen.

3. Bewaartermijnen van cookies

Wij hanteren de gebruikelijke bewaartermijnen voor functionele, analytische en marketingcookies.

4. Google Analytics & Advertenties

  • Wij maken gebruik van Google Analytics; of IP-anonimisering is ingeschakeld, is niet bekend.

  • Mogelijk wordt remarketing toegepast via advertenties.

Contact

Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via info@heartbreak-hotel.nl.

Dit beleid is van toepassing op https://heartbreak-hotel.nl/ en kan periodiek worden aangepast. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Winkelwagen
Scroll naar boven